TIJORAT BANKLARI FAOLIYATIDA SUN’IY INTELLEKT VA RAQAMLI TEXNOLOGIYALARDAN FOYDALANISH SAMARADORLIGINI OSHIRISH YO‘LLARI
Abstract
Bugungi kunda jahon moliya bozorida raqamli transformatsiya jarayonlarining jadallashuvi tijorat banklari faoliyatini zamonaviy texnologiyalar asosida takomillashtirishni taqozo etmoqda. Xususan, sun’iy intellekt, katta ma’lumotlar (Big Data), mashinaviy o‘qitish (Machine Learning), bulutli texnologiyalar va raqamli platformalardan foydalanish bank xizmatlarining sifati hamda samaradorligini oshirishning muhim omiliga aylanmoqda. Ushbu texnologiyalar bank operatsiyalarini avtomatlashtirish, kredit risklarini aniq baholash, mijozlarga tezkor va sifatli xizmat ko‘rsatish hamda operatsion xarajatlarni kamaytirish imkonini bermoqda.O‘zbekiston Respublikasida ham bank tizimini modernizatsiya qilish va raqamlashtirish bo‘yicha keng ko‘lamli islohotlar amalga oshirilmoqda. Tijorat banklarida masofaviy bank xizmatlari, mobil ilovalar, elektron to‘lov tizimlari va avtomatlashtirilgan boshqaruv mexanizmlarining joriy etilishi bank xizmatlarining ommabopligini oshirishga xizmat qilmoqda. Shu bilan birga, sun’iy intellekt texnologiyalaridan samarali foydalanish banklarning raqobatbardoshligini kuchaytirish, moliyaviy barqarorligini ta’minlash hamda mijozlar ehtiyojlarini yanada to‘liq qondirish imkoniyatlarini yaratmoqda.Mazkur tezisda tijorat banklari faoliyatida sun’iy intellekt va raqamli texnologiyalardan foydalanishning iqtisodiy ahamiyati, ularning bank xizmatlari samaradorligiga ta’siri hamda ushbu texnologiyalardan foydalanish samaradorligini oshirishning ustuvor yo‘nalishlari tahlil qilinadi. Shuningdek, bank tizimida innovatsion texnologiyalarni keng joriy etish orqali xizmatlar sifatini oshirish va bank faoliyatini yanada takomillashtirish bo‘yicha ilmiy-amaliy takliflar ishlab chiqiladi.
